(一)、我國(guó)公共設(shè)施無(wú)障礙設(shè)計(jì)的概況

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革。城市建設(shè)發(fā)生了巨大變化，許多城市已把城市基礎(chǔ)建設(shè)擺在各項(xiàng)任務(wù)的之前。但令人擔(dān)憂的是，在已經(jīng)竣工的建筑物內(nèi)、外的各種設(shè)施和正在施工的建筑物的設(shè)施仍然沒(méi)有考慮到老年人、殘疾人的某些特殊需要，這些建筑物的突出缺點(diǎn)是居住地與周?chē)母鞣N服務(wù)設(shè)施不能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，許多公共場(chǎng)所內(nèi)沒(méi)有無(wú)障礙環(huán)境設(shè)計(jì)，老年人、殘疾人的某些特殊需求并沒(méi)有在規(guī)劃設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來(lái)，如果城市規(guī)劃建設(shè)是在一種狹隘與缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)的思想指導(dǎo)下，沒(méi)有考慮到二十一世紀(jì)人口年齡結(jié)構(gòu)的老齡化，那么，必將會(huì)給未來(lái)城市的集中性、系統(tǒng)性、開(kāi)放性和綜合性留下這樣、那樣的后遺癥。

無(wú)障礙設(shè)施在我國(guó)還不普遍，其重要意義還沒(méi)有被人們認(rèn)識(shí)，隨著我國(guó)人口老齡化，客觀上已十分迫切地提出了這方面的問(wèn)題。在我國(guó)一些大城市中的公共場(chǎng)所，如電影院、劇院、商店等公共場(chǎng)所中突出的問(wèn)題是在設(shè)計(jì)上沒(méi)有考慮老年人、殘疾人的特殊需要，如在進(jìn)出入口、電梯、樓梯沒(méi)有無(wú)障礙設(shè)計(jì)，公共廁所內(nèi)沒(méi)有方便老年人、殘疾人的坐式便器，僅有蹲便器，廁所內(nèi)沒(méi)有扶手及出現(xiàn)意外情況向外呼叫的電鈴，在電影院，劇院、展覽館等公共場(chǎng)所的走廊里、體息室內(nèi)沒(méi)有便于行動(dòng)不便的老人行走的扶手，也沒(méi)有方便坐輪椅的老年人看電影、看劇的位置，往往公共場(chǎng)所內(nèi)電話的位置太高，飲水處放置位置都沒(méi)有考慮坐輪椅的老年人的特殊需求，因此，在公共場(chǎng)所設(shè)置專為殘疾人(老年人)使用的電話、飲水處、電鈴，都不宜太高。

隨著社會(huì)的發(fā)展，城市化、工業(yè)化，引起人口年齡結(jié)構(gòu)的變化，社會(huì)趨向于老齡化。人口老化，為老年人服務(wù)的各種設(shè)施要大量增加，除了要大量增加托老所、敬老院、老年商店、老年活動(dòng)場(chǎng)所等公共福利設(shè)施外，為老年人服務(wù)的食品行業(yè)、機(jī)構(gòu)、服務(wù)行業(yè)等也要大量增加。老年人由于年齡、身體健康程度不同，因此他們的各種需求也就不同，所需社會(huì)服務(wù)和援助的種類(lèi)和次數(shù)也會(huì)隨之增加，這種援助、服務(wù)可由或社會(huì)團(tuán)體來(lái)提供，或由一些專門(mén)服務(wù)的集體機(jī)構(gòu)提供，同時(shí)這種服務(wù)也可以聘請(qǐng)身體健康的老人參與，提倡老年人之間相互幫助、自力生。

(二)、景區(qū)公廁常見(jiàn)問(wèn)題

1、衛(wèi)生狀況差

景區(qū)公廁年久失修、外觀破舊、內(nèi)部破損、屋頂滲漏、內(nèi)墻剝落、設(shè)施損壞、引水排污不力的情況也很普遍，這樣的景區(qū)公廁成為景區(qū)的衛(wèi)生死角。廁內(nèi)蚊蠅滋生，蛛網(wǎng)吊灰，地面污濁，游客無(wú)處落腳。這樣的現(xiàn)象以旱廁居多，異味明顯。少數(shù)水沖式景區(qū)公廁也因設(shè)計(jì)、管理等原因而未達(dá)標(biāo)。

景區(qū)公廁的排污應(yīng)及時(shí)到位，并集中統(tǒng)一處理。景區(qū)應(yīng)保證充足的水源及時(shí)沖洗，實(shí)現(xiàn)及管路無(wú)污垢、無(wú)堵塞、無(wú)滴漏、無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)蚊蠅，給游客創(chuàng)造清潔衛(wèi)生的用廁環(huán)境。因?yàn)?，景區(qū)公廁衛(wèi)生狀況差，會(huì)使游客在游賞過(guò)程中積累的美好體驗(yàn)產(chǎn)生心理落差，影響游覽情緒。游客在景區(qū)中進(jìn)入公廁，雖然不求享受美食的那種口腹之愉，但既然身處美景之地，也希望自己用廁的環(huán)境能有著與秀麗的風(fēng)景保持一致的美感。

2、功能單一

目前國(guó)內(nèi)八成以上的景區(qū)公廁功能單一，僅是游客的方便之所。游客排泄之后便匆匆離開(kāi)。景區(qū)公廁不應(yīng)僅僅滿足游客的排泄需要，還應(yīng)為游客提供專門(mén)的休憩空間，供游人在環(huán)境怡人的休憩空間駐足休息、等候、照相、吸煙等等。這就使得景區(qū)公廁的功能較之于城市廁所為，具多樣性。

3、廁位比例不科學(xué)

景區(qū)公廁的廁位與游客容量不相適應(yīng)。女廁門(mén)庭若市、男廁門(mén)可羅雀的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。很多景區(qū)中男、女廁面積對(duì)等，甚至男廁大、廁位多，導(dǎo)致男廁的實(shí)際容量遠(yuǎn)大于女廁。2000年以前的規(guī)范中存在女廁蹲便器數(shù)量要求偏低的問(wèn)題，目前多數(shù)規(guī)范都在修訂和調(diào)整。